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"전화가 안돼요" 아이폰 통화 수신 불량 문제에…애플, 업데이트 배포

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작성자 최고관리자
댓글 0건 조회 647회 작성일 25-01-25 14:38

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국내 애플 관련 커뮤니티에서는 아이폰13 사용자들을 중심으로 "통화 수신이 제대로 되지 않는다"는 지적이 나온 바 있다.

아이폰12 시리즈와 13에서 발생한 전화 문제는 상대방이 전화를 걸어도 아이폰에 표시되지 않고, 상대방에게는 '상대방이 전화를 받을 수 없다'는 안내가 나오는 형태였다.

문자 역시 제 때 도착하지 않고 한참 뒤에 도착하는 등 아이폰 시리즈에 수신 불량 문제가 있다는 주장이 제기됐다.

이같은 문제는 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 국내 이동통신3사 모두에서 발생해 이용자들이 불편함을 호소하며 고객센터에도 문제가 접수된 것으로 알려졌다.

통신업계에서는 특정 국내 통신사뿐 아니라, 해외에서도 유사한 피해가 발생해왔기 때문에 그간 기기 자체의 문제로 추정해왔다.

실제로 미국의 통신사인 AT&T 이용자들의 커뮤니티에서도 '아이폰13에서 전화나 문자를 이용할 수 없다'는 문제제기를 확인할 수 있다.

애플의 이번 업데이트 배포로 통신사가 아닌 아이폰 자체의 문제인 것이 확인된 셈이다.

통신업계 관계자는 "이번 소프트웨어(SW) 업데이트로 문제가 해결이 된다면, 기기 안테나 등 아이폰의 하드웨어 문제는 아닐 것으로 보인다"며 "iOS15로 업그레이드하는 과정에서 발생한 문제가 원인일 것"이라고 설명했다.

http://n.news.naver.com/article/421/0005732631



어쩐지 내가 전화 걸었을때 아이폰 가진 친구가 전화가 안울리고 부재중만 2시간 뒤에 떴다고 그러던데

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